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夯實業務基礎知識 增強崗位履職能力 ——直管公房管理與征收服務係列培訓

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夯實業務基礎知識 增強崗位履職能力 ——直管公房管理與征收服務係列培訓

分類:
公司新聞
發布時間:
2017/10/14
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夯實業務基礎知識  增強崗位履職能力
——直管公房管理與征收服務係列培訓
 
  按照2017年度培訓計劃安排,結合現階段實際工作需要,今年8月在公司二樓會議室開展了5期直管公房管理與征收服務係列培訓,並於9月20日進行綜合測試。各單位領導高度重視此次培訓工作,崇安征收公司經理彭君及各房管所經管所長陳瑜、楊桂珍、薑珍、彭玨親自授課,各所資料員、房管員及財務部、征收公司、置換公司、中天公司近百餘人參與培訓。
 
 
  本次係列培訓課程包括產業管理、經租管理、租賃管理、政策法規以及征收管理,培訓內容全麵涵蓋房管員工作內容和崗位職責,形式新穎,圖文並茂。5位內訓講師是公司征收工作與房管業務方麵實幹專家,擁有豐富的實踐經驗和工作心得,思路清晰,由淺及深,穿插案例,侃侃而談。學員態度端正,精神飽滿,認真聽課,積極互動。為使培訓知識獲得良好的理解與鞏固,學以致用,每期授課結束後現場進行同步測試,並於下一期課程開始前進行重點回顧與測試講解。
  在係列培訓課堂測試基礎上,為進一步督促大家認真複習,溫故而知新,9月20日上午,人資部聯合公房部、置換公司、征收公司組織房管員、會計及相關人員參加直管公房管理與征收服務考試測評。本次考試由綜合辦、公房部及人資部共同監考,共收回60份試卷,由公房部與置換公司進行統一閱卷。係列培訓效果良好,測試及格率為93.3%,平均成績75分,其中萬新民意房管所以平均成績85.6分躍居團體第一名,延安前進房管所榮獲團體第二名,民族滿春房管所與統一民權房管所並列團體第三名;駱珊、張倪、周榮良、龔婷均以91分的好成績並列第一,喻鑫、胡蝶、張琳菲、耿婷、馬力、豐婷、龔劍華進入考試前十名,其中不乏剛入職新房管員或其他崗位的員工。本次參考的18名新會計及人才庫成員雖未從事房管員工作,但仍主動參訓,積極備考,業務基礎部分均取得良好成績,綜合應用題(租金月報)龔婷獲得滿分。本次係列培訓的考試成績將計入所在單位全年績效考核結果,與員工年終績效獎直接掛鉤。
 
 
  此次係列培訓及考試雖已結束,但大家普遍感受到:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。所有知識要轉化為能力,都必須躬身實踐,大家紛紛表示在今後工作中要堅持知行合一,靈活運用。
  培訓終歸短暫,達到預期效果:一是充實了公司內訓師隊伍,鍛煉了內訓師的授課能力;二是讓參訓員工對本職工作有了更深更清晰的了解;三是拓寬了相互交流學習的平台;四是彌補了工作中的疑惑和盲點;五是培訓教材直接轉化為崗位工具書,隨時指導新員工的日常業務工作。
  又訊:今年以來,人力資源部大力發展企業內部講師隊伍,舉辦了新員工入職培訓、職業道德規範培訓、財會技能培訓、直管公房維修技術培訓;邀請外部優秀講師,開展了物業管理、企業戰略管理、商業地產營銷管理等企業內訓;安排員工外出學習,組織青年員工素質拓展訓練、武大總裁班學習、立體停車場考察;此外,首次嚐試眾籌內訓,與創智源合作,聯合辦班。今後還會繼續探索多元化的培訓方式,分層分類,將素質類與技能類培訓相結合,力求常態化,強化培訓學習活動,提升領導幹部與基層職工隊伍整體素質,適應企業發展要求。